jr東日本 顧客満足度 2019
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各業種顧客満足度ランキング上位企業（2019年度時点）の5年間の推移を掲載しています。掲載内容は報道用です。 報道機関以外が 掲載内容を 許可なく企業活動に利用することを禁止 します。 スコアが「--」となっている年度は、当該企業の調査が実施されていません。掲載されている5

2019年4月、お客さまにより一層便利にご利用 いただくため、当社の運行情報を提供する「JR東日 本アプリ「JR-EAST 」 Train Info」をリニューアルし、 デザインを一新しました。 新しい「JR東日本アプリ」では「ルー、 ト検索」を基 881 0 obj <> endobj 体的にお客さまにお返しできるように取り組んでいます。JR東日本各支社の改善事例


私が取材できた観光列車について、満足度の高かったものの中からおすすめtop10を選んでみたので、ランキング形式で発表したい。観光列車が相変わらず大ブームで、全国には数多くの列車が走っている。それぞれの観光列車について、項目ごとに満足度を点数化して順位を付けたものである。 「サービス品質改革」を着実に推進し、「鉄道業界No.1の顧客満足度」をめざします。 JR東日本の改善事例はこちら ; ポスターギャラリーはこちら; サービス品質について. 964 0 obj <>/Encrypt 882 0 R/Filter/FlateDecode/ID[ j.d.パワーアジア・パシフィックは、2019年11月14日に「2019年日本ホテル宿泊客満足度調査」の結果を発表しました！j.d.パワーはcs（顧客満足度）…

日本生産性本部サービス産業生産性協議会は9月17日、2019年度jcsi第3回調査結果を発表し、スーパーマーケットでは、オーケーが1位になった。